Business sportiv. Cum pot câştiga cluburile sportive mai mult de pe urma bazei de fani deja existente? Fanii nu trebuie trataţi doar ca o audienţă, ci pot fi transformaţi în membri şi participanţi activi în lumea clubului. „Aceasta este cea mai mare valoare a unui brand sportiv”

În marile pieţe sportive, miza cluburilor nu este neapărat lărgirea bazei de fani, cât construirea unri relaţii mult mai solide cu fanul deja existent, prin transformarea acestui într-un membru activ al comunităţii şi, în final, dezvoltarea unor surse de venit care merg dincolo de biletele la meci sau produsele de merchandising.