Clienții care se plâng cel mai des la restaurant. „Karen” pare blândă pe lângă aceste stereotipuri

Cunoaștem cu toții stereotipul: enervanta „Karen”, care cere să discute cu managerul, din cauza unei farfurii cu cartofi pai (ușor) reci. Dar un nou studiu scoate la iveală un altfel de „monstru”. Când vine vorba de cei care se plâng în restaurante, vârsta și genul nu sunt atât de importante precum am fi crezut, influențați […]