PayPoint vine în sprijinul comercianţilor parteneri şi lansează agentul bazat pe inteligenţă artificială EMA

EMA de la PayPoint este un agent bazat pe inteligenţă artificială care oferă comercianţilor parteneri informaţii despre sold, preia cereri pentru fişele de tranzacţii şi îi ghidează în cazul anumitor erori la terminalele POS PayPoint. Integrat în Call Center, EMA lucrează alături de echipa de agenţi, iar comercianţii pot solicita transferul apelului către un reprezentant.